Acuerdo de licencia y confidencialidad de usuario final de Pearson Education

Estos términos constituyen un acuerdo entre usted y Pearson Education, Inc, y sus filiales directas e indirectas (“Pearson”).  El acceso o uso del sitio web o del servicio para el que pretende registrarse constituyen la aceptación del presente acuerdo. Si no desea cumplir los términos y condiciones de este acuerdo, no se registre, utilice ni acceda a este sitio web.

Pearson puede cambiar en cualquier momento cualquiera de los términos del presente acuerdo. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación. Si decide no aceptar los cambios en los términos del presente acuerdo, puede cancelar el acceso al sitio web correspondiente como se describe a continuación en la sección 10.3. El uso continuado de los sitios web de Pearson a través de su cuenta de Pearson constituye su aceptación de los términos modificados del presente acuerdo.

1. El sitio web

Pearson ofrece sitios web y otros activos y servicios digitales disponibles a través de Internet que requieren el registro del usuario final. En este documento se hace referencia a dichos activos digitales, entre los que se incluyen software, productos, plataformas u otros servicios ofrecidos en relación con las propiedades web de Pearson, de forma colectiva como el sitio web.  En el caso de que se produjera un conflicto entre los términos y condiciones del presente acuerdo y otros más específicos aplicables a otro sitio web de Pearson o de un socio integrado, los más específicos tendrán prioridad en dicho conflicto y solo se aplicarán a los sitios web regidos por dichos términos de uso.

2. Propiedad de la información, material y software del sitio web

Usted reconoce y acepta expresamente que (a) el sitio web contiene información, texto, software, fotos, vídeo, gráficos, música, sonidos y cualquier otro material (en lo sucesivo, "material") protegidos por copyright, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad (en lo sucesivo, "derechos de propiedad intelectual"); todo derecho, propiedad e interés sobre este material y derechos de propiedad intelectual pertenece única y exclusivamente a Pearson o sus otorgantes de licencia; y (c) estos derechos de propiedad intelectual son válidos y están protegidos en todas las formas, medios y tecnologías existentes en la actualidad o desarrollados en el futuro.

3. Uso de la información y el material del sitio web

3.1. Licencia limitada de usuario final.  Pearson otorga una licencia limitada a todos los usuarios del sitio web que es no exclusiva, personal e intransferible, y que no se puede otorgar en sublicencia. Los licenciatarios del sitio web pueden usar, visualizar y, si tales funciones están disponibles en el sitio web, cambiar de formato, descargar e imprimir material a través del sitio web exclusivamente para uso personal, educativo y no comercial.  Bajo ninguna circunstancia se podrán compartir ni divulgar a terceros no autorizados las credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña).

3.2. Usos permitidos del material.  Puede, de forma ocasional y no periódica, incluir partes no significativas de material del sitio web en memorandos, informes y presentaciones, pero solo en la medida en que tal uso sea educativo y no comercial, no merme el valor pedagógico ni comercial del material, y constituya un "uso legítimo", "trato justo" o su equivalente según las leyes de copyright y de propiedad intelectual aplicables.  En todos los casos, deberá incluir junto al material extraído todos los avisos de copyright, marca registrada, etc., del sitio web (estén o no incluidos en el material concreto utilizado), y la correspondiente atribución como fuente a Pearson y sus otorgantes de licencias.

3.3. Usos prohibidos del material.  Excepto en lo permitido expresamente en la anterior sección 3.2 del presente acuerdo o con arreglo al permiso expreso por escrito obtenido de Pearson, no puede usar, modificar, adaptar, cambiar de formato, descargar, cargar, publicar, reproducir, retransmitir, presentar, realizar, transferir ni redistribuir ningún material en forma, formato o medio algunos ni mediante ninguna tecnología sin obtener la autorización previa por escrito de Pearson y cualquier otro propietario de los derechos de propiedad intelectual de dicho material. 

3.3.1 No puede reproducir, usar, vender, transmitir, publicar, retransmitir ni de forma alguna difundir o distribuir material del sitio web a nadie, incluidas, entre otras, personas de la misma empresa, centro, universidad u organización, ya sea de forma gratuita o no, o según otras condiciones, incluidas entre otras su uso con "paquetes de los cursos" o con cursos que no incluyan la parte del sitio web del plan de estudios.

3.3.2 No puede publicar material del sitio web ni sus respuestas a las tareas o preguntas de examen que se proporcionan en el sitio web en grupos de debate, listas de correo, tablones de anuncios electrónicos, sitios de tareas educativas, agregadores de contenido, servicios de almacenamiento de archivos ni ningún otro destino en línea.

3.3.3 No puede reproducir ninguna ilustración, gráfico, fotografía, descripción, pasaje de texto largo, capítulo ni libro electrónico incluido en el material para uso alguno fuera de la clase en la que se usa el sitio web.

3.4. Permisos.  Si desea solicitar permiso para reproducir material del sitio web para un uso que no sea el educativo autorizado expresamente, o si tiene preguntas sobre la forma adecuada de incluir dichos avisos, utilice la información disponible en http://www.pearsoned.com/legal/permissions para ponerse en contacto con el representante de Pearson correspondiente.  El uso de contenido utilizado por Pearson bajo licencia podría requerir el permiso del otorgante de licencia de Pearson.  El uso de cualquier material previo permiso debe incluir junto al material extraído todos los avisos de copyright, marca registrada, etc., del sitio web (estén o no incluidos en el material concreto utilizado) y la correspondiente atribución como fuente a Pearson y sus otorgantes de licencias.

4. Disponibilidad del sitio web y el material.  Pearson podría en cualquier momento, con o sin previo aviso, restringir el uso y la accesibilidad del sitio web, así como limitar la duración e intensidad del uso que se hace del sitio web. Aparte de aquellas necesarias para realizar tareas de mantenimiento periódico, normalmente solo se producirán restricciones en circunstancias extraordinarias ajenas al control de Pearson.  Pearson podría modificar o dejar de ofrecer cualquier parte, característica o contenido del sitio web en cualquier momento con o sin previo aviso; en cualquier caso, Pearson tomará todas las medidas razonables para notificar a los usuarios finales los cambios importantes en el sitio web cuando sea posible y proporcionar materiales alternativos si se eliminan partes significativas del mismo.  Cualquier información y actualización sobre los cambios en el sitio web y su disponibilidad se publicará periódicamente en el sitio web del servicio de asistencia técnica.

5. Sitios web y contenido de terceros.  Pearson no acepta responsabilidad alguna por el material publicado por terceros en el sitio web o al que se tenga acceso en el sitio web a través de hipertexto u otros "vínculos" informáticos a sitios alojados por terceros fuera del control de Pearson ("sitio de terceros"). Pearson no promociona productos, servicios ni información proporcionados por dichos terceros y no será responsable, ni directa ni indirectamente, por daños o pérdidas causados o presuntamente causados por o en conexión con el uso o dependencia de contenido, bienes o servicios cualesquiera disponibles u ofrecidos en el sitio de terceros ni publicados de la forma que fuere por terceros en el sitio web.  Asimismo, la inclusión de vínculos a sitios de terceros en este sitio web no implica que los propietarios de dichos sitios de terceros hayan concedido permiso para la inclusión de estos vínculos, ni supone de forma alguna su patrocinio o promoción del sitio web de Pearson.  Pearson no se hace responsable de la accesibilidad de los sitios de terceros a los que se acceda desde los vínculos del sitio web.  Si detectara que un vínculo a un sitio de terceros no funciona, ya no conduce al contenido indicado en el sitio web o conduce a contenido inapropiado, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

6. Contenido de usuario final

6.1. El sitio web puede ofrecer funciones para que los usuarios carguen o publiquen comentarios, ideas, artículos, información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeo, mensajes y otros materiales o aportaciones ("contenido de usuario final").  Solo debe publicar contenido de usuario final propio y original, o para el que haya obtenido de alguna forma el derecho o permiso necesarios para divulgarlo públicamente.  Las ideas y opiniones expresadas en cualquier contenido de usuario final no reflejan necesariamente las de Pearson ni sus proveedores de contenido con licencia u otorgantes de licencias.  El usuario final que publicó el contenido de usuario final es el único responsable de dicho contenido.  El usuario reconoce que Pearson no filtra el contenido de usuario final.  Pearson y sus representantes se reservan el derecho (pero no se adjudican la obligación) a su total discreción de supervisar, negarse a publicar o eliminar cualquier contenido de usuario final por la razón que sea. Pearson se reserva el derecho a cancelar su acceso al sitio web para impedir otras publicaciones de contenido de usuario final prohibido. Notifique a Pearson si detecta cualquier contenido de usuario final prohibido (como se describe anteriormente en la sección 6.3) en el sitio web del servicio de asistencia técnica.

 

6.2.Pearson no garantiza la precisión, integridad ni calidad del contenido de usuario final y rechaza cualquier responsabilidad en cuanto a errores, omisión, infracción de derechos de terceros o conducta ilícita derivada del contenido de usuario final publicado, enviado por correo electrónico o transmitido de cualquier otra forma a través del sitio web. 

 

6.3. Contenido de usuario final prohibido.  Usted acepta no cargar, publicar, enviar por correo electrónico ni de forma alguna transmitir ningún contenido de usuario final:

6.3.1 que sea ilícito, perjudicial, amenazante, abusivo, molesto, indecente, ofensivo, vulgar, obsceno, difamador, invasor de la vida privada de otro, aborrecible o censurable por motivos raciales, étnicos o de otro tipo;

6.3.2 para el que no tenga derechos de transmisión legal o por medio de una relación de contrato o fiduciaria (por ejemplo, información interna, información privada y confidencial adquirida o divulgada como parte de relaciones laborales o sujeta a acuerdos de confidencialidad);

6.3.3 que infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, copyright o cualquier otro derecho de propiedad de cualquier parte;


6.3.4 que contenga virus de software u otros dispositivos o funciones contaminantes o destructivos, o cualquier otro código informático, archivo o programa diseñado para interrumpir, destruir o limitar las funciones de cualquier software o hardware informático o equipo de telecomunicaciones, o que de alguna otra forma permita el uso de malware u otros materiales o mecanismos destructivos;


6.3.5 que contenga material publicitario o promocional de cualquier tipo;

6.3.6 que contenga información personal de terceros (según se define en la sección 8.2) excepto en relación con la publicación o transmisión por parte de un instructor o una institución educativa de calificaciones o cualquier otra información, de manera que a ella solo pueda acceder el usuario final correspondiente o que no contravenga la sección 8.4;  

6.3.7 que perjudique al objetivo pedagógico del material del sitio web y al curso en que se utiliza, incluidas, entre otras, las respuestas a preguntas del sitio web.

6.4. Uso de Pearson del contenido de usuario final.  Mediante la publicación de contenido de usuario final, concede a Pearson una licencia perpetua para alojar, transmitir, utilizar y distribuir dicho contenido para la finalidad con la que se ha publicado.  Usted reconoce y admite que Pearson se reserva el derecho de conservar el contenido de usuario final: (a) hasta el final del semestre correspondiente u otro período de registro para el curso pertinente u otro sitio web o mientras el usuario final mantenga una cuenta con Pearson, lo que sea posterior, y durante un tiempo razonable después de cualquier caso;  y (b) indefinidamente en el caso de incumplimiento potencial de estos términos o conflicto relativo al contenido de usuario final, el sitio web o la cuenta del usuario final. Usted reconoce y admite que, además, Pearson se reserva el derecho a divulgar contenido de usuario final asociado a su información personal si la ley se lo solicita o en la creencia de buena fe de que dicha conservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) satisfacer un proceso legal; (b) imponer los términos de servicio aquí estipulados; (c) actuar ante declaraciones de que el contenido de usuario final infringe los derechos de terceros, o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Pearson, sus usuarios y el público.  En el caso de contenido de usuario final relacionado con el desempeño de tareas y evaluaciones educativas, Pearson también se reserva el derecho a alojar, transmitir, utilizar y distribuir indefinidamente dicho contenido sin hacer referencia a su información personal con los fines específicos del desarrollo de productos y la investigación educativa. 

7. Restricciones de uso del sitio web.  Acepta no usar el sitio web para:

            7.1.cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de alguna manera el contenido de usuario final prohibido según lo descrito en la sección 6 o incumplir de cualquier forma el presente acuerdo;

7.2.suplantar a cualquier persona o entidad, así como afirmar falsamente o falsear su afiliación con una persona o entidad, incluido el uso de credenciales de inicio de sesión de otra persona;

7.3. cargar, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir de cualquier otra forma publicidad no solicitada o no autorizada, material promocional, correo electrónico no deseado, spam, cartas de cadena, estafas piramidales o cualquier otra forma de promoción de material y actividades ajenas;

7.4.usar o tratar de usar cualquier "deep-link", recopilador, robot, bot, spider, minería de datos, código informático u otro dispositivo automatizado, programa, herramienta, algoritmo, proceso o metodología, o cualquier proceso manual con procesos o funciones similares, para acceder, adquirir, copiar o supervisar alguna parte del sitio web, datos o contenido del sitio web o con acceso a través de él, así como cualquier otro material de Pearson sin el consentimiento previo por escrito de Pearson;

7.5.obtener o tratar de obtener por medio alguno material, contenido de usuario final o cualquier otro dato, contenido, software o código disponible en el sitio web o accesible a través de él ("contenido del sitio web") que no se haya hecho público deliberadamente mediante su presentación pública en el sitio o a través de su accesibilidad mediante un vínculo visible en el sitio web;

7.6.infringir cualquier medida tomada para limitar o evitar el acceso al sitio web o al contenido de este;

7.7.vulnerar la seguridad del sitio web o intentar obtener acceso no autorizado al sitio web, contenido del sitio web, o sistemas o redes informáticos conectados a algún servicio del sitio web mediante ataque informático, rastreo de contraseñas o cualquier otro medio;

7.8.obstaculizar o tratar de obstaculizar el funcionamiento correcto del sitio web o de alguna de las actividades realizadas en el sitio web o a través de él, incluido el acceso a contenido del sitio web antes del momento en que deba estar disponible al público en el sitio web;

7.9.realizar o tratar de realizar ninguna acción que, a la total discreción de Pearson, imponga o pudiera imponer una carga no razonable o desproporcionada en el sitio web o la infraestructura del sitio web;

7.10.perturbar el flujo de diálogo normal o actuar de forma que afecte de forma negativa a la capacidad de otros usuarios de interactuar en tiempo real o publicar mensajes, artículos o envíos con normalidad;

7.11.manipular o perturbar el sitio web o los servidores y redes conectados al sitio web, o no cumplir los requisitos, procedimientos, directivas y normas de las redes conectadas al sitio web; 

7.12.infringir la legislación local, nacional o internacional aplicable, o la normativa académica, u otras directivas de su institución educativa u otra entidad patrocinadora; o

7.13. mantener una conducta que merme de alguna manera el valor pedagógico o comercial del material.

8. Declaración de confidencialidad de Pearson para la divulgación de información de perfil demográfico y personal

8.1.Información de perfil demográfico  Al utilizar el sitio web acepta que Pearson pueda recopilar, usar, vender, otorgar bajo licencia y distribuir de otra forma datos de perfil demográfico sobre su uso del sitio web modificados de tal  manera  que no pueda ser identificado de forma razonable, a fin de contribuir en estudios de mercado, evaluación y mejora de productos, investigación educativa u otros objetivos que Pearson estime oportunos.

8.2. Información personal.  A efectos del presente acuerdo, “información personal” hace referencia a información recopilada por Pearson en este sitio web o información proporcionada de otra forma que le identifique personalmente como su nombre, correo electrónico, domicilio particular, nombre de usuario, contraseña,  número de la seguridad social, números de cuenta financiera o número de identificación fiscal, nacional o de seguro social.  

8.3. Consentimiento.  El consentimiento puede ser expreso (por ejemplo, de forma electrónica al aceptar los términos que describen los usos previstos y la divulgación de información personal) o implícito (por ejemplo, cuando proporciona la información personal necesaria para un servicio que ha solicitado). Por lo general, al proporcionarnos su información personal, asumimos que da su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de dicha información con los fines identificados o descritos en esta declaración de confidencialidad, o especificados en el momento en que nos proporcione dicha información. 

 

8.4.  Recopilación, uso y divulgación de la información personal.  Pearson no divulgará información personal asociada a su uso del sitio web a terceros que no sean filiales de Pearson excepto en los casos descritos en el presente acuerdo.  Al aceptar este acuerdo, reconoce y admite que Pearson puede recopilar, utilizar y divulgar su información personal si así lo permiten o requieren las normas locales aplicables en materia de confidencialidad.   Mediante la aceptación de los términos del presente acuerdo, da su consentimiento expreso a los siguientes usos o divulgaciones de su información personal (en la medida en que sea de aplicación en su caso) para los fines aquí indicados: 

 

            (a)  Pearson puede divulgar, recopilar, utilizar y almacenar información personal, así como transferirla a sus filiales o proveedores autorizados (proveedores que ofrecen servicios en nuestro nombre sujetos a las restricciones de esta declaración de confidencialidad) con los objetivos de alojar, mantener y dar soporte al sitio web, proporcionar asistencia técnica, procesar pagos, y gestionar y administrar nuestra empresa. Pearson toma medidas razonables de tipo contractual, técnico y procedimental para proteger la información personal y cumplir con las leyes y normas locales aplicables durante su procesamiento, tratamiento y almacenamiento por parte de Pearson y sus filiales o proveedores. 

 

            (b)  Pearson puede recopilar, utilizar, almacenar y divulgar información personal en relación con la financiación, titularización, protección, venta y asignación propuestas o efectivas, o cualquier otra enajenación de todo o parte de Pearson, su empresa o sus activos, con la finalidad de evaluar o tramitar la transacción propuesta.  Los cesionarios o sucesores de Pearson, su negocio o sus activos pueden utilizar y divulgar su información personal con fines similares a los descritos en esta declaración de confidencialidad. 

 

(c) Cuando publica o comunica de alguna forma cualquier información personal en foros, comunidades, listas de plataformas, directorios u otras herramientas de comunicación dentro del sitio web que permitan la interactuación de usuarios finales, está implícito su consentimiento para la divulgación y Pearson no se hace responsable de ninguna divulgación posterior que pueda ocurrir a raíz de dicha publicación.

 

(d) Pearson puede recopilar, utilizar, alojar y almacenar información personal, incluidos las calificaciones y otros datos educativos, así como divulgarla a instructores, administradores u otros miembros de la institución educativa que patrocinen un curso concreto en el sitio web a través de listas, boletines de calificaciones y otras funciones de plataforma. Los instructores y los administradores de cursos tienen permiso para exportar información de boletines de calificaciones del sitio web a fin de mantener datos educativos y, en algunos casos, también para importar datos ya mantenidos por la institución educativa a una plataforma del sitio web.

 

(e) Pearson puede recopilar, utilizar, alojar, almacenar y divulgar información personal cuando así lo soliciten la institución educativa, el distrito escolar o el sistema al que pertenezca, o cualquier otra organización que patrocine su uso del sitio web, así como las autoridades educativas gubernamentales correspondientes, con fines educativos o administrativos, como la evaluación del alumno, la participación del instructor en actividades del sitio web o la eficacia educativa del sitio web.  

 

            (f) En el caso de que Pearson, su institución educativa o las autoridades competentes tengan indicios razonables de sospecha de que se ha producido o ha habido un intento de conducta ilícita, acceso para el apropiamiento indebido de contraseñas, incumplimiento del  presente acuerdo u otras condiciones de uso aplicables, conducta académica inadecuada u otra conducta prohibida por su  institución académica o lugar de trabajo, se podrá divulgar información personal a la institución educativa, claustro y administración o al personal de seguridad competente u otros agentes reguladores para facilitar la investigación de la supuesta conducta inapropiada.

8.5.Datos estadísticos Algunas actividades del sitio web pueden solicitar a los usuarios que envíen información para su organización en tablas y almacenamiento en una base de datos. Los datos obtenidos se usan para generar datos estadísticos fundamentales para el valor educativo de estas actividades. Siempre que los datos solicitados sean personales, las respuestas concretas de un usuario serán confidenciales y no se asociarán a un nombre o dirección de correo electrónico en absoluto. Mediante la participación en una actividad que utilice información introducida por los usuarios para su análisis estadístico como parte de una actividad, usted nos otorga su consentimiento para incluir sus datos en el estudio.

 

8.6. Marketing.  Pearson se reserva el derecho de usar información personal en tareas de marketing (por ejemplo, ponerse en contacto con los usuarios para su participación en grupos, seminarios o reseñas de productos, o para proporcionar información sobre productos gratuitos o de actualización) solo en el caso de usuarios mayores de 13 años que hayan aceptado recibir información de marketing de Pearson. Pearson no vende dicha información personal a terceros.

 

8.7. Acceso, modificación y contacto.  Si desea acceder a la información personal proporcionada en relación con este sitio web o modificarla, puede verla o realizar  cambios mediante la función de gestión del perfil proporcionada en el sitio web o puede enviarnos un correo electrónico o una carta a las direcciones indicadas en la sección 15 (Avisos).  Su derecho a acceder o modificar información personal está sujeto a las restricciones legales vigentes.  Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso o realizar modificaciones. Si desea realizar consultas o presentar reclamaciones, o si tiene otras preguntas sobre nuestras prácticas de tratamiento de la información personal (incluido lo concerniente a la transferencia de información personal a otras jurisdicciones), puede enviarnos un correo electrónico o una carta como se ha descrito anteriormente.

8.8.Uso de cookies   Confirma y otorga su consentimiento para el uso de cookies en relación con su actividad en el sitio web. Estas cookies se conservan mientras esté registrado en el sitio web. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su ordenador a través de su navegador cuando visita y vuelve a acceder al sitio web.  Las cookies nos permiten, a nosotros y a nuestros proveedores de servicios, hacer un seguimiento de las páginas que visita y el contenido que visualiza, y son necesarias para que este sitio web funcione correctamente.  Aunque la información recopilada a través de cookies no se considera información personal, dicha información nos permite relacionar su uso del sitio web con otra información recopilada sobre usted, incluida la información personal. Si no desea permitir que almacenemos cookies en su disco duro, en la sección de ayuda de su navegador puede consultar cómo desactivar o filtrar cookies y cómo configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una nueva cookie. Sin embargo, la desactivación de algunas cookies puede limitar su capacidad para utilizar este sitio web o determinadas funciones del sitio web. 

8.9. Recopilación de direcciones IP.  Cuando inicia sesión en el sitio web, cierta información, como su dirección de protocolo de Internet (IP), proveedor de servicios de Internet, sistema operativo, el servicio del cual proviene y la hora y fecha de su visita, se puede recopilar automáticamente como parte del funcionamiento del software de este entorno. Esta información, aunque no es información personal, se vinculará a usted mediante el proceso de inicio de sesión. Los demás usuarios del sitio web no pueden visualizar esta información ni acceder a ella, pero Pearson puede utilizarla y hacer un seguimiento de ella con fines administrativos y para mejorar el servicio del sitio web.

 

8.10. Carácter de los datos de Internet.  Debido a la complejidad y el carácter abierto de Internet, siempre cabe el riesgo de que la información recopilada o mostrada en el sitio web se vea vulnerada o se acceda a ella a pesar de que Pearson haya implementado las medidas de seguridad de datos más estrictas.  Para reducir dichos riesgos, debe (a) utilizar nombres de usuario y contraseñas seguros e impedir que se divulguen; (b) limitar su acceso al sitio web a redes seguras; y (c) implementar software de seguridad de Internet y antivirus en su sistema informático.  Si sospecha que se ha vulnerado la seguridad de su ordenador o que un tercero ha accedido a su nombre de usuario o contraseña, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica. Además, cambie inmediatamente su contraseña a través de  la función de gestión del perfil disponible en el sitio web.

 

8.11. Transferencia internacional de datos.  La información personal proporcionada a Pearson en relación con este sitio web se almacenará en los servidores de Pearson o en los de sus filiales o proveedores autorizados, y podrán acceder a ella empleados, agentes y contratistas autorizados por Pearson, sus filiales y sus proveedores autorizados.  Debido a la naturaleza internacional del sitio web, la información personal se puede transmitir, almacenar y procesar en un país distinto a su país de residencia (“jurisdicción de residencia”), incluidos principalmente los Estados Unidos, la Unión Europea y la India.  Las medidas contractuales u otras medidas razonables que Pearson puede tomar para proteger su información personal cuando se envía fuera de la jurisdicción de residencia está sujeta a los requisitos legales extranjeros aplicables, por ejemplo, los requisitos legales exigidos por las autoridades gubernamentales o la orden judicial para divulgar información personal a autoridades gubernamentales de los  países en los que se almacenan o procesan dichos datos.  SI RESIDE EN LA UNIÓN EUROPEA, CANADÁ U OTRA JURISDICCIÓN CON NORMATIVAS DE TRANSFERENCIA DE DATOS SIMILARES, AL ACEPTAR LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE ACUERDO, OTORGA SU  CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA QUE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE PROPORCIONE PUEDA TRANSFERIRSE Y ALMACENARSE EN PAÍSES FUERA DE LA UE, CANADÁ O SU JURISDICCIÓN DE RESIDENCIA, INCLUIDOS LOS ESTADOS UNIDOS. SI NO OTORGA SU CONSENTIMIENTO, NO SE LE PERMITIRÁ ACCEDER A LOS SERVICIOS PARA LOS QUE SE REQUIERA REGISTRO. LA INFORMACIÓN QUE LO IDENTIFICA PERSONALMENTE SE USARÁ SOLO DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DEL PRESENTE ACUERDO.

 

8.12 Cambios en la declaración de confidencialidad.  Esta declaración de confidencialidad puede revisarse de forma periódica.  Si decidimos utilizar o divulgar información personal con fines considerablemente distintos a los descritos en esta declaración, tomaremos todas las medidas razonables para notificárselo mediante la publicación de actualizaciones en el sitio web del servicio de asistencia técnica y publicando cualquier revisión necesaria de esta declaración de confidencialidad en el vínculo ubicado al pie de cada página del sitio web.  Le recomendamos que consulte regularmente el sitio web del servicio de asistencia técnica y los vínculos al acuerdo de licencia y confidencialidad situados al pie del sitio web.  La presentación continuada de su información personal o el uso del sitio web tras cualquier cambio en esta declaración de confidencialidad constituye su aceptación de dichos cambios. 

 

8.13 Registro anónimo. No podemos permitir el uso del sitio web a menos que se acepte el presente acuerdo. Puede crear una cuenta en Pearson utilizando un seudónimo si no desea que Pearson mantenga un registro de su información personal real. Si desea registrarse de forma anónima:

(a) Configure una dirección de correo electrónico para su seudónimo (nombre falso) de modo que su instructor y Pearson puedan comunicarse con usted cuando sea necesario. Utilice un servicio de correo electrónico como Yahoo! o Gmail.

            (b) En la página de información de cuenta de este curso, introduzca el nombre y la dirección de correo electrónico de su seudónimo en lugar de su información personal real.

(c) Notifique a su instructor por escrito que ha utilizado el nombre y la dirección de correo electrónico de su seudónimo para el registro. IMPORTANTE: debe informar del seudónimo a su instructor para poder acceder a sus tareas y pruebas. NO debe transmitir información a Pearson que vincule su seudónimo a su información personal real.

 (d) Si se ha registrado anteriormente en los sitios web de Pearson con su información personal real y ahora decide utilizar un seudónimo, cree una nueva cuenta con un nombre de usuario y contraseña nuevos. No utilice el nombre de usuario existente que esté asociado a su información personal real.

9. Otras responsabilidades relativas al registro en el sitio web

9.1.Mediante el registro en el sitio web en virtud del presente acuerdo, certifica a Pearson que: (a) la información que ha proporcionado a Pearson para registrarse como usuario final es completa, precisa y vigente; (b) notificará a Pearson todo cambio de la información de registro en un plazo de 15 días; (c) otorga su consentimiento para recibir cualquier aviso o proceso en las dirección de correo electrónico o postal indicadas; y (d) no compartirá su nombre de usuario ni su contraseña excepto como se autoriza expresamente en los términos de su licencia.

9.2. Si alguna de estas afirmaciones no es cierta o deja de serlo, o si no cumple totalmente estos requisitos, Pearson tiene el derecho de suspender o finalizar su acceso al sitio web.

9.3. Usted es también responsable de obtener y usar todo el hardware y software necesarios para el acceso y uso del sitio web, y de los cargos derivados de su acceso al sitio web a través de un proveedor de servicios de Internet o el sitio web de terceros.

9.4. Es responsable de todo uso del sitio web que se haga con su nombre de usuario y contraseña, tanto si usted realiza ese uso personalmente como si lo realiza otra persona. Es responsable de proteger y salvaguardar su nombre de usuario y contraseña contra su divulgación y uso no autorizado. Si averiguara o creyera que se ha producido un acceso no autorizado al sitio web, por ejemplo el robo o uso no autorizado de su nombre de usuario y contraseña, lo comunicará a Pearson inmediatamente poniéndose en contacto con el servicio de asistencia técnica.

10. Finalización del acceso

10.1. Si, por la razón que sea, durante los primeros 15 días de registro directo con Pearson a través de una transacción de comercio electrónico no está satisfecho con el sitio web, puede solicitar el reembolso completo, tras el cual quedarán anulados el acceso y esta licencia.  Esta política de reembolso no se aplica a la pérdida o extravío de un código de acceso ni a las compras realizadas a través de una tienda, incluida, entre otros, la compra en la librería de un campus.  Su compra de productos de Pearson, incluidos los códigos de acceso, a través de una tienda está sujeta a la política de reembolso de dicha tienda.

10.2. Su acceso empieza el día en que envía su formulario de registro y tiene la duración especificada tanto si el sitio web se usa como si no. Sus obligaciones en virtud del presente acuerdo seguirán en vigor hasta que dicha duración se extinga o Pearson finalice el acceso.

10.3. Usted puede rescindir este acuerdo y sus derechos de uso del sitio web en cualquier momento y sin justificación mediante la notificación a Pearson de su decisión de rescisión. Puede enviar un aviso de la forma descrita en la sección 15 (Avisos).

10.4. Pearson puede, a su sola discreción, y con o sin aviso, suspender el acceso a la totalidad o parte del sitio web, o rescindir este acuerdo y, en consecuencia, sus derechos de uso del sitio web, por cualquier conducta o uso (bien por usted o por otra persona que obtenga acceso con su nombre de usuario y contraseña) que Pearson considere una infracción de este acuerdo o por cualquier otra conducta o uso que Pearson considere perjudicial para otros usuarios finales, los proveedores de contenido de Pearson, el sitio web o los intereses de Pearson.

11. Sus recursos.  La responsabilidad total de Pearson para con usted, y su recurso único y exclusivo en relación con el uso del sitio web, será la sustitución de un nombre de usuario o contraseña si el nombre de usuario o contraseña actuales no permitiesen acceder al sitio web. Pearson no proporciona reembolsos ni acceso de sustitución en el caso de pérdida o extravío de los códigos de acceso. Su único recurso con respecto a todo desacuerdo o insatisfacción con (a) este acuerdo y sus cambios periódicos; (b) el coste del registro u otros cargos por el uso del sitio web; (c) el acceso, uso o rendimiento del sitio web; o (d) cualquier contenido del sitio web; consiste en finalizar su acceso como se describe en la Sección 10.3.

12. Renuncia de responsabilidad de garantías

12.1. PEARSON NO OTORGA NINGUNA GARANTÍA CON RESPECTO AL SITIO WEB.  EL SITIO WEB Y TODA LA INFORMACIÓN, CONTENIDO, MATERIAL Y SOFTWARE A LOS QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DEL SITIO WEB SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".  HASTA EL MÁXIMO GRADO DE LO PERMITIDO POR LA LEY, PEARSON RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Y CONDICIONES, YA SEAN LEGALES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, POR APLICACIÓN DE LA LEY O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN Y CALIDAD OIDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS O SITIOS WEB OFRECIDOS A LOS LICENCIATARIOS EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON EL SITIO WEB.  PEARSON TAMPOCO OTORGA NINGUNA GARANTÍA DE DISPONIBILIDAD O AUSENCIA DE ERRORES DEL SITIO WEB, NI DE PRECISIÓN, INTEGRIDAD O VIGENCIA DE CUALQUIER INFORMACIÓN DEL SITIO WEB O CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL SITIO WEB. ES SU RESPONSABILIDAD EVALUAR LA INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN, OPINIONES Y OTRO MATERIAL INCLUIDOS EN EL SITIO WEB.  CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO SER DE APLICACIÓN EN SU CASO.

12.2. Usted reconoce expresamente que hace uso del sitio web totalmente por su cuenta y riesgo. Ninguna afirmación, información o consejo, incluidos entre otros afirmaciones de capacidad, idoneidad de uso o rendimiento, ya sean realizadas por un empleado, distribuidor u otro representante de Pearson o de alguna otra forma, que no estén contenidos en el presente acuerdo se considerará garantía por parte de Pearson para finalidad alguna, ni dará lugar a ninguna responsabilidad de Pearson, y usted reconoce que no dependerá de ninguna afirmación, información o consejo de este tipo.

12.3. En los casos en que Pearson sea distribuidor y no editor del material al que se accede a través del sitio web, Pearson no ejerce más control editorial sobre dicho material que el habitual de una biblioteca pública, librería o tienda de prensa. Las ideas y opiniones expresadas en tal información no reflejan necesariamente las de Pearson ni sus proveedores de contenido u otorgantes de licencias. Ni Pearson ni sus proveedores de contenido u otorgantes de licencias otorgan garantía alguna ni afirman la precisión, idoneidad, veracidad, integridad o utilidad de tal información.

13. Limitación de responsabilidad

13.1. HASTA EL MÁXIMO GRADO DE LO PERMITIDO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, PEARSON, SUS FILIALES Y SUS RESPECTIVOS DIRECTORES, REPRESENTANTES, EMPLEADOS, AGENTES OTORGANTES DE LICENCIAS, PROVEEDORES Y CONTRATISTAS  (de forma colectiva, “partes relacionadas con Pearson”) NO SERÁN RESPONSABLES EN NINGÚN CASO DE RECLAMACIONES, CARGOS, DEMANDAS, DAÑOS,  PÉRDIDAS,  GASTOS NI DE OTRO TIPO QUE SURJA DEL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SITIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, CUALQUIER DAÑO COMPENSATORIO, INCIDENTAL, DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS, PÉRDIDA O DAÑOS DE LA PROPIEDAD, RECLAMACIONES DE TERCEROS, PÉRDIDA CAUSADA POR SU DEPENDENCIA DE CUALQUIER MATERIAL, CONTENIDO, INFORMACIÓN, SITIOS WEB, SOFTWARE O PRODUCTOS OBTENIDOS EN EL SITIO WEB, O ERRORES, OMISIONES, INTERRUPCIONES, FALLO DE COMUNICACIÓN, ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS O CORREOS ELECTRÓNICOS, DEFECTOS, VIRUS, TROYANOS, RETRASOS EN EL FUNCIONAMIENTO O LA TRANSMISIÓN, O CUALQUIER FALLO DE RENDIMIENTO, O ROBO, DESTRUCCIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A SUS REGISTROS, PROGRAMAS O SITIOS WEB, U OTRA PÉRDIDA DE CUALQUIER TIPO O CARÁCTER RELACIONADA CON EL SITIO WEB, INCLUSO SI SE HA AVISADO A PEARSON SOBRE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS O PÉRDIDAS OCURRIDOS EN RELACIÓN CON EL USO DEL SITIO WEB O CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A ESTE.  USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR EL ESTABLECIMIENTO DE LOS PROCEDIMIENTOS QUE CONSIDERE OPORTUNOS PARA REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD DE DATOS Y COMPROBACIONES DE VIRUS. CIERTAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE LA EXCLUSIÓN ANTERIOR PODRÍA NO AFECTARLE A USTED.

13.2.Si, sin perjuicio de lo anterior, se determinara que Pearson es responsable de daños, independientemente de la forma de la acción (ya sea por contrato, agravio, incumplimiento de garantía o del modo que sea), en ningún caso excederá la responsabilidad de Pearson y las partes relacionadas con Pearson, en conjunto o por separado, la cantidad total en dólares pagada por usted a Pearson en los doce (12) meses anteriores al daño o lesión objeto de reclamación. Todas las disposiciones de esta sección son aplicables también a todos los directores, representantes, accionistas, empleados, filiales, agentes, terceros proveedores de contenido, otorgantes de licencias o cualquier otra persona relacionada con la creación, producción o distribución del sitio web, y cada parte tendrá derecho a ejercitar e imponer estas disposiciones en nombre propio.

14. Indemnización por parte de usted.  Hasta el máximo grado de lo permitido por la legislación, usted acepta defender, indemnizar y afirmar la inocencia de Pearson y las partes relacionadas con Pearson ante toda reclamación, cargo, demanda, daño,  pérdida, gasto y responsabilidad de cualquier tipo y origen (incluidos, entre otros, cualquier honorario legal o de otro tipo y los costes de defensa y procesamiento de cualquier reclamación) contraídos o sufridos por Pearson o las partes relacionadas con Pearson, directa o indirectamente, por cualquier acto u omisión que usted o cualquiera de sus agentes, contratistas, empleados o representantes cometan en incumplimiento del presente acuerdo o con infracción de cualquier derecho de terceros, o cualquier ley o normativa que pueda aplicarse a su uso del sitio web o su contenido. 

15. Avisos, notificaciones y preguntas

Pearson puede enviarle avisos por correo electrónico, mediante su publicación en el sitio web o en sitio web del servicio de asistencia técnica o por correo convencional. El aviso de Pearson se considerará en vigor desde la fecha en la que Pearson haya hecho todo lo posible para ponerse en contacto con usted.

Usted enviará avisos a Pearson como se indica a continuación. Sus avisos entrarán en vigor en la fecha en que Pearson los reciba.

En línea: 

Sitio web del servicio de asistencia técnica http://helpdev.pearsoncmg.com/rumba/universal_signin/es/index_CSH.htm#us_support|csh

EE. UU.Dirección postal:

Pearson Education
Customer Technical Support 75
Arlington Street, Suite 300
Boston, MA 02116
[HJ1] 

Los avisos de cambio de la información de registro descrita en la sección 8 se deben realizar a través la función de gestión del perfil proporcionada en el sitio web o a través del lsitio web del servicio de asistencia técnica.

Todas las dudas sobre este acuerdo, el sitio web, su disponibilidad, seguridad o el material incluido en él (incluidas cualquier pregunta o notificación sobre vínculos que no funcionen, contenido de usuario final prohibido o cualquier otro problema de asistencia técnica) se deben enviar a los contactos indicados anteriormente.  Si su duda o pregunta hacen referencia a contenido o vínculos específicos del sitio web, incluya la URL de la página de origen de Pearson, cualquier URL de la página vinculada y una descripción del contenido de que se trate para asegurar una respuesta rápida por parte de Pearson. 

16.  Elección del derecho aplicable y foro. El presente acuerdo no se regirá por la Convención de Naciones Unidas sobre contratos de compraventa internacional de mercaderías. Todas y cada una de las acciones, disputas o polémicas relacionadas con el acuerdo o el sitio web se decidirán en los tribunales de la jurisdicción competente, y usted acepta la jurisdicción y localización de dichos tribunales, y acepta irrevocablemente el documento de proceso, entregado en persona o por correo certificado, con acuse de recibo, en la dirección expresada en su información de registro.  El presente acuerdo, sus derechos y obligaciones y los de Pearson en virtud de este acuerdo, y las disputas o desacuerdos relativos al sitio web se regirán e interpretarán de acuerdo con las siguientes disposiciones en materia de elección del derecho aplicable y selección del foro, siempre que ninguna parte de este párrafo limite ni contravenga la aplicabilidad de las normativas de seguridad de datos y confidencialidad locales, puesto que, de lo contrario, estas regirían la recopilación, la divulgación y el uso de su información personal.   

a.         Si reside en EE. UU. o se ha registrado para utilizar un sitio web ofrecido por una empresa de Pearson con sede en EE. UU., el presente acuerdo se regirá e interpretará según las leyes del estado de Nueva York, sin aplicación de sus principios relativos a conflictos sobre derecho aplicable.  Acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en el condado de Nueva York, estado de Nueva York, en el caso de que se produzca cualquier reclamación a raíz de su uso del sitio web o el presente acuerdo.  En el caso de oficinas, agencias o sucursales del Gobierno de Estados Unidos, el sitio web se proporciona como artículo comercial y únicamente con los derechos descritos en este acuerdo, según los artículos 48 C.F.R. 12.212 y 48 C.F.R. 227.7202-1 a 227-7202-4, y las secciones correspondientes de las Normas de adquisición federal ("FAR") de la agencia correspondiente ("FARs").

b.         Si reside en Canadá o se ha registrado para utilizar un sitio web ofrecido por una empresa de Pearson con sede en Canadá, el presente acuerdo se regirá e interpretará según las leyes de Ontario y las leyes de Canadá aplicables, sin aplicación de sus principios relativos a conflictos sobre derecho aplicable. Acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en la provincia de Ontario en el caso de que se produzca cualquier reclamación a raíz de su uso del sitio web o el presente acuerdo. 

c.         Si reside fuera de EE. UU. o Canadá o se ha registrado para utilizar un sitio web ofrecido poruna empresa de Pearson que opere fuera de EE. UU. y Canadá, el presente acuerdo se regirá e interpretará según las leyes de Inglaterra, sin aplicación de sus principios relativos a conflictos sobre derecho aplicable. Acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en Inglaterra en el caso de que se produzca cualquier reclamación a raíz de su uso del sitio web o el presente acuerdo. 

17. Cumplimiento de los requisitos de exportación de los Estados Unidos

Si se ha registrado para utilizar un sitio web ofrecido por una empresa de Pearson con sede en EE. UU., el presente acuerdo y su uso del sitio web están sometidos a las leyes, normas, órdenes y otras restricciones sobre exportación desde (en adelante denominados "EE. UU.") de cierto material y datos técnicos que el gobierno de EE. UU. podría imponer ocasionalmente. En consecuencia, no transferirá, directa ni indirectamente, por medios electrónicos o de otro tipo, ningún contenido del sitio web, ni ninguno de los productos que contenga, a ningún país o ningún agente, representante o ciudadano extranjero de ningún país, para el que el gobierno de EE. UU. o alguna de sus agencias exija una licencia de exportación u otra aprobación administrativa en el momento de la exportación sin la obtención previa de dicha licencia o aprobación. Según las restricciones vigentes del gobierno de EE. UU. los ciudadanos de Cuba, Irán, Myanmar (Birmania), Corea del Norte, Sudán y Siria no pueden usar el sitio web o su contenido ni acceder a él en la actualidad.

18.  DMCA.  Si considera que cualquier contenido del sitio web o cualquier sitio de terceros al que se acceda desde el sitio web incluye contenido que constituya una infracción, código malintencionado o cualquier contenido ofensivo, difamatorio, ilícito o inaceptable, envíe un correo electrónico a: dmca.agent@pearsoned.com. Para garantizar que Pearson pueda actuar con respecto al problema con celeridad, en su correo electrónico debe indicar la URL de la página de origen de Pearson, la URL de la página vinculada y una descripción del contenido de que se trate.

19.  FERPA.  Pearson toma numerosas medidas para mantener la seguridad y confidencialidad de todos los registros de alumnos y cumplir los requisitos de la ley de derechos educativos y privacidad de la familia (Family Educational Record Privacy Act, “FERPA”) aplicable a los historiales académicos de alumnos que residen en los Estados Unidos.  Puede encontrar una declaración más completa de la política de FERPA de Pearson en http://media.pearsoncmg.com/cmg/ferpa/ferpa.html. Para obtener más información sobre FERPA en general, consulte el sitio web del Departamento de Educación de EE. UU. en http://www2.ed.gov/policy/gen/guid/fpco/ferpa/index.html

20. Varios

20.1. El presente acuerdo es personal y no podrá asignar, transferir ni delegar sus derechos u obligaciones en virtud del mismo a otras personas. Pearson podrá asignar o delegar sus derechos u obligaciones en virtud del presente acuerdo.     

20.2. En el caso de que algún tribunal de la jurisdicción competente considere que alguna disposición del presente acuerdo no es válida o ejecutable por algún motivo, el resto de este acuerdo seguirá siendo válido y ejecutable en función de sus términos.

20.3.Reconoce que Pearson experimentará perjuicios irreparables por cualquier incumplimiento del presente acuerdo por su parte o por hacer un uso no autorizado del sitio web o el contenido del sitio web y, además, que los daños pecuniarios podrían no ser recurso suficiente para dichos perjuicios. Admite que Pearson tendrá derecho, sin renunciar a ningún otro derecho o recurso y sin tener que demostrar los perjuicios irreparables o la insuficiencia de los daños pecuniarios, a obtener compensación mediante mandamiento judicial o equivalente en el caso de cualquier incumplimiento del presente acuerdo por su parte o por el uso no autorizado del sitio web o el contenido del sitio web.

20.4.El presente acuerdo constituye la totalidad del acuerdo entre Pearson y usted en relación con el sitio web. Los encabezados de este acuerdo se proporcionan por razones de claridad y no tienen validez o efectos legales. Si Pearson renuncia a alguno de los términos o condiciones de este acuerdo, o no lo ejecuta, en una o varias ocasiones, ya sea por su conducta o de la manera que fuere, dicha renuncia o falta de ejecución no significará que debe renunciar o no ejecutar dicho término o condición en ninguna otra ocasión, o ningún otro término o condición del acuerdo. El significado del presente acuerdo no se puede modificar por su conducta o la de Pearson, aunque fuera repetida, ni por los usos y costumbres de otras personas que participen en el mismo negocio u otro similar.  Además de formar parte del formulario de registro, el presente acuerdo se encuentra en el sitio web a través del vínculo de acuerdo de licencia, para que lo pueda consultar en todo momento.

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V10.1. Última actualización: 5 de enero de 2012